為瞭解台商在大陸投資經營所遭遇到的問題，台北經營管理研究院特於2011年1月期間，前往半個大陸、數十城市實地進行「大陸台商十缺現象調查」，結果發現，台商在大陸投資經營壓力最大的，仍是缺人才與工人，其次是缺乏經營不可或缺的資金、通路、訂單及電力，第三欠缺的是技術、原料，最後才是土地和能源石油。

文：陳明璋（台北經營管理研究院院長及德明科技大學講座教授）

台商從早期的一缺(僅缺人)，再到五缺 (增加水、電力、土地、金錢)，以至十缺(再加原料、定單、油料、通路、前景)，可見台商的投資環境每況愈下，且其廣度、深度皆呈變化與惡化的趨勢。當然，十缺不是一日就形成的，而在不同的階段與狀況，它也在內涵、形式上有所變化。因此，台北經營管理研究院赴大陸對台商做調查與分析，並依此調查結果，提出建議，供各方參考。

2011年大陸台商十缺現象調查

台北經營管理研究院於2011年1月期間，調查、拜訪了半個大陸，包括華北的北京、天津，華東浙江的杭州、嘉善，大上海地區及江蘇的昆山、蘇州及吳江等地，華中的武漢地區，華南廣東的花都、廣州、南海、佛山、順德、中山、珠海、深圳及東莞等地，福建的漳州、廈門、泉州、福州及福清等地，並共舉辦42場座談會，參與座談討論者共有800餘人，現場填答問卷有450份，有效問卷有385份，有效率為八成五，樣本分佈如表一，其中華南地區最多，有207家，占53.8%；其次為華東地區，有135家，佔35.1%；華中有30家，佔7.8%；華北有13家，佔3.4%。
　　
表二指出，台商的十缺資源因素中，以缺人(工)最為嚴重，高達81%的台商有此強烈的感受；其次為缺錢(資金)、缺通路、缺訂單、缺電、缺技術、缺原料及缺前景等七項，比重皆超過10%以上，分別為17%、16%、14%、14%、12%、11%、10%；再次為缺土地(8%)及缺石油(2%)。由上可知，台商投資環境壓力最大的仍是缺人才與工人，其次為經營順暢不可或缺的資金、通路、訂單及電力，再者欠缺的是技術、原料，最後才是土地和能源石油。

再看各地區狀況，資源缺乏最嚴重的地區以華南台商數第一，華東台商為第二，因其專案超過10%以上者，各有八項及七項，再次為華北和華中台商。從表一可知，各地區台商資源缺乏的狀況，確實有點差距。

資料顯示，資源欠缺專案在各地區亦有所不同，缺工雖是各地區台商最頭痛的資源因素，但華南台商高達85%缺工、華東為79%、華中為73%、華北為62%；缺錢則以華中台商為最(30%)，華東、華北及華南分別次之(17%、16%、14%)；缺通路則以華東與華南台商感受較深，分別為18%與17%，華中與華北較無體會感覺(3%與0)；缺訂單則以華南台商壓力最大(18%)，其次為華東與華中(10%與7%)，華北台商則無此問題；缺電則以華東與華北台商為最(17%與15%)，華南與華中台商再次之，四地區缺電皆在10%以上。

至於缺技術則以華北和華南台商感受最大(15%與14%)，華東與華中台商再分別次之(10%與3%)；缺原料則以製造業為主的華南和華東台商居多(14%與10%)，華北和華中台商較不嚴重；缺前景以華北台商為最，竟有31%，華南台商亦有13%，華中、華東臺感受甚低(6～7%)；缺地反而以華中和華北台商居多(17%與15%)，華南與華東台商較不嚴重；缺油方面則各地區台商似乎較無感覺，最高的是華北台商的8%，其他各地皆在3%以下。

由上，可知華南台商在缺人、缺料、缺單、缺前景等四方面最為嚴重，且在缺技術、缺通路都屬第二位，其他在缺錢、缺地、缺油、缺電等雖相對較不感受其困難，但整體說來華南台商的資源是最不充裕，也是目前碰到的挑戰最大的，華東台商則在缺電、缺通路二方面名列第一，其他在缺人、缺料、缺單、缺錢四項居第二位，其他四缺大都屬於第三位，故可說華東台商在十缺方面，條件略好於華南，而居投資情勢惡化的第二位。

華北台商在缺前景、缺技術、缺油等三方面屬名列前茅，而在缺電、缺地方面排名第二，但在缺單與缺通路方面則沒有問題，因此狀況相對較好。若進一步比較華北台商與華中台商，二者其實相差不多。華中台商在缺錢、缺地方面名列第一，其他條件大都列為第三；缺技術、缺料方面雖最不理想，但總體來說，投資資源的缺乏狀況並不太差，故與華中台商一樣，是在投資環境惡化與變化聲浪中，屬於相對較幸運的地區。

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